Diagrama de Afinidad:

Un diagrama de afinidad es una forma de organizar la informacion reunida, en seciones e lluvia de ideas. Esta diseñado para reunir echos, opiniones, o ideas sobre areas que se encuentran e un estado de desorganzacion. El diagrama de afinidad ayuda a agrupar algunos elementos que estan relacionados de forma natural. Como resultado, cada grupo se reune alrededo de un tema o consepto clave.

El uso de un diagrama de afinidad es un proceso creativo que produce consenso por medio de la precentacion que ase el equipo en vez de una discucucion. El diagrama fue creado por Kawakita Jiro y tambien es conocido como el metodo KJ.

Se debe de ustilizar un diagrama de afinidad cuando:

• El problema es complejo o dificil de entender.
• El problema parece estar desorganizado.
• El problema requiere de la participacion y soporte de todo el equipo.
• Se requiere determinar los temas claves de un gran numero de ideas y problemas.